Výtvarná škola v Ostravě hledá administrativního pracovníka/ci.
Náplň práce:
- Administrativa
- Zodpovědnost za příchozí hovory na klientskou linku
- Zpracování dotazů klientů z klientského portálu, zodpovídání emailové komunikace
- Kontrola veřejných reviews a odpovědí
- Pomoc v provozu kurzů, a celkově školy
Požadujeme:
- Lehce pokročilá znalost MS Office
- Předchozí zkušenost v zákaznické péči výhodou
- Znalost anglického jazyka alespoň na úrovní B1 (ochota komunikovat se zahraničními klienty)
- Pozitivní přístup k řešení problémů
- Pro-klientský přístup
- Zodpovědnost a trpělivost při řešení komplikovaných situací
Nabízíme:
- Práce na plný úvazek
- Zajímavou a různorodou práci ve výtvarném prostředí
- Přátelskou a neformální atmosféru na pracovišti
- Další vzdělávání v oboru, odborná školení dle individuálních požadavků
- Příjemné a moderní pracovní prostředí
Nástup: listopad 2022