Nabízí inovativní přístupy v oblasti práce s publikem, jež budou základem výběrových kritérií dalších výzev Kreativní Evropy. Také usiluje o poskytnutí nástrojů kulturním lídrům, které by jim pomohly přesvědčivě vést svou organizaci k tomu, aby se publikum ocitlo v centru její pozornosti i napomáhá prozkoumávání příležitostí vzájemného „peer“ vzdělávání. Studii provedlo konsorcium subjektů Fondazione Fitzcarraldo, Culture Action Europe, ECCOM a Intercult.